Для нарахування за фактично спожитий об’єм, рекомендуємо передавати покази лічильника з 25 числа по останній день поточного місяця.

          Не отримавши фактичні показання вчасно, обсяг споживання буде нараховуватися за затвердженими нормами споживання на людину, відповідно до кількості проживаючих осіб у помешканні. Саме на цей обсяг споживачу буде сформовано рахунок.

1-го числа місяця облікова база закривається на обробку даних, формування нарахувань та роздруківки квитанцій на оплату.

Споживачам слід враховувати, що з моменту передачі показань (крім особистого візиту до абонслужби підприємства) до внесення їх на особовий рахунок потрібен певний час, а сам розрахунок проводитися у стислі терміни. Адже підприємству необхідно надрукувати та доставити рахунки таким чином, аби за водопостачання та/або водовідведення було сплачено вчасно.

1. Як передавати показання лічильника.

Споживачі, які мають лічильники, зацікавлені щомісяця повідомляти показання.

Передати показники можливо декількома способами:

• Безпосередньо відвідавши абонентський відділ
• За телефонами абонентського відділу 050-930-71-21, 095-756-00-61, 067-586-89-87
• Надіславши повідомлення в додатку Viber по номеру тел. 050-930-71-21, у наступному форматі
• Зареєструвавшись в  особистому кабінеті на сайті підприємства, за посиланням https://podilskvoda.info-gkh.com.ua/cabinet/login
• Зареєструвавшись в телеграм-боті підприємства, за допомогою меню "Передати покази (доступно лише з 25 числа по останній день місяця).

Звертаємо Вашу увагу, показники, які фіксує контролер підприємства є проміжними, та беруться до розрахунку у тому місяці, в якому було проведення контрольне зняття показників лічильника. Тобто, відповідальність за актуальні показники лічильника для фактичного розрахунку об’єму споживання лежить на споживачеві.

Оплату за послуги можна проводити кількома способами. А саме:

• В будь-якій банківській установі або на пошті за реквізитами вказаними у квитанції.
• За допомогою платіжних терміналів за реквізитами вказаними у квитанції.
• За допомогою мобільних додатків банків.
• Відвідавши особистий кабінет на сайті підприємства https://podilskvoda.info-gkh.com.ua/cabinet/login.
• Зареєструвавшись в телеграм-боті підприємства, за допомогою меню "Оплата". 

Будьте уважні!!! Обов’язково перевіряйте призначення платежу на наявність та правильність в ньому саме Вашого номеру особового рахунку. Таким чином сплачені кошти будуть зараховані на Ваш особовий рахунок.

З питань нарахувань та заборгованості звертайтеся до абонентського відділу за тел. 050-930-71-21, 095-756-00-61, 067-586-89-87

Згідно Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність», всі засоби вимірювальної техніки, які знаходяться в експлуатації і використовуються для розрахунків підлягають періодичній повірці (в тому числі лічильники води).

7 квітня 2023 року прийнято та введено в дію з 04.06.2023 р. постанову Кабінету Міністрів України №440 «Деякі питання повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки в умовах воєнного та надзвичайного стану», згідно з якою відновлено повірку побутових лічильників води, тепла та газу на територіях, які не знаходяться під окупацією або на яких ведуться активні бойові дії, або на території активних бойових дій.

Повірку лічильників води необхідно проходити кожні 4 роки відповідно до міжповірочних інтервалів, згідно з паспортом вимірювального засобу. Це потрібно робити, щоб засоби, які використовуються для розрахунків показували актуальні витрати.

Виконуючи ЗУ «Про метрологію та метрологічну діяльність», відділ збуту КВЕП «Подільськводоканал» опрацьовує територію громади і міста почергово, адже кількість абонентів складає понад 10 тис.,  і провести повірку усіх приладів одночасно, фізично неможливо.

Нині абоненти КВЕП «Подільськводоканал» вже отримують повідомлення про необхідність проведення повірки лічильників. Це стосується приладів, у яких вже сплив термін повірки.

Абонент , який отримав повідомлення про необхідність проходження повірки, має строк в 1 місяць на проведення повірки свого лічильника обліку води. Оплата вартості проведення повірки накладається на власників приладів обліку.

Провести повірку лічильника можна різними шляхами :

1. Повірка без демонтажу лічильника. Споживач самостійно обирає виконавця такої послуги. Після проведення цих робіт ліцензованою установкою без демонтажу, абонент надає копію свідоцтва про повірку лічильника до  абонентського відділу КВЕП «Подільськводоканал». Вартість такої послуги складає прибл. 350 -400 грн.. Мусимо зауважити, що тривала експлуатація впливає на стан лічильника, тож треба бути готовими, що він не пройде повірку. В такому разі, необхідна заміна такого приладу обліку. Коли споживач обирає компанію/виконавця послуг повірки лічильника без демонтажу, йому варто поцікавитися  результатом повірки та терміном отримання свідоцтва про проведення повірки (де зазначається чи придатний лічильник до подальшої експлуатації) . Обладнання для повірки без демонтажу працює лише з лічильниками Ø  15-20 мм.

2. Повірка з демонтажем. Так роблять, якщо лічильних встановлений в колодязі, або в темному місці, або відстань від лічильника до крану перевищує 25-30 метрів. У цьому випадку абонент у телефонному режимі викликає контролера КВЕП «Подільськводоканал» для зняття пломби. Потім власник лічильника самостійно його демонтує та везе до метрологічного центру, науково метрологічного центру або до повірочної лабораторії, що уповноважені на проведення повірки відповідних засобів. Ця послуга трохи дешевша, але пов’язана з більшими технічними витратами: демонтувати, відвезти на повірку, забрати з повірки, придбати нові з’єднання для встановлення лічильника, встановити лічильник, знову виклик контролера надавача послуг для опломбування лічильника. У цей період, за час відсутності лічильника, розрахунок за послуги централізованого водопостачання та/або водовідведення, проводиться по середньодобовим витратам за попередні 3 місяці.
3. Заміна лічильника. Кожен лічильник розрахований на  термін роботи  в середньому 10-12 років. Якщо абонент бажає здійснити заміну такого лічильника замість повірки, в нього так само є 1 місяць на прийняття такого рішення та заміни.  Тобто, або повірка, або зміна лічильника. Заміна лічильника проводиться тільки робітниками КВЕП «Подільськводоканал».

Споживачі, які отримали повідомлення, але не провели повірку приладів обліку води, мають бути готовими то того, що їхні лічильники будуть зняті з обліку, оскільки вони не можуть використовуватися для нарахування послуг. Тож після закінчення терміну, виділеного на проведення повірки, такі споживачі будуть сплачувати за водопостачання та/або водовідведення за санітарними нормами 5,8 м³/ос., відповідно до кількості зареєстрованих осіб.

Динамика стоимости расходов 2021-2024

Графік ел. енергія 2021-2024

Графік паливо 2021-2024

Графік рентні податки 2021-2024

 Відповідно до наказу МІНІСТЕРСТВО РЕГІОНАЛЬНОГО РОЗВИТКУ, БУДІВНИЦТВА ТА ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА УКРАЇНИ №270 від 12.10.2018 року "Про затвердження Порядку прийняття приладу обліку на абонентський облік"

     Для встановлення та взяття на абонентський облік індивідуального засобу обліку води, об’єкт якого вже приєднаний до систем централізованого водопостачання та централізованого водовідведення необхідні наступні документи:

1. Заява в довільній формі про прийняття вузла розподільного обліку на абонентський облік, у якій зазначається:

        - найменування юридичної особи або прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи, яка є власником приміщення або будівлі;

        - поштову адресу заявника (власника або представника власника (співвласників) будівлі);

        - спосіб отримання повідомлення та адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним та відповідний засіб зв’язку з ним (адреса електронної пошти тощо);

        - місцезнаходження приміщення, в якому встановлено вузол розподільного обліку;

2. Перелік документів, що додаються до заяви:

        - копія документа, що підтверджує право власності на приміщення;

        - копія декларації про відповідність засобу вимірювальної техніки;

        - копія супровідної документації до засобу (засобів) вимірювальної техніки, що входять до складу вузла обліку;

        - копія акта приймання-передавання робіт із встановлення вузла обліку (за наявності).